Condiciones generales

1. Generalidades

1.1 Estas condiciones generales son un acuerdo legal entre usted y Popit. Por favor, léalas detenidamente antes de utilizar cualquier Servicio de Popit. Tal y como se utiliza en estas Condiciones, «usted» o «usuarios» se refiere a las personas que utilizan el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta incondicionalmente seguir y estar obligado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede utilizar el Servicio y no debe comprar los Servicios.
1.2 Popit Ltd. («nosotros» o «nos» o «Popit») proporciona dispositivos, servicios en línea y servicios móviles. El Sitio (popit.io), Popit Connect, Popit Sense y Popit App se denominan conjuntamente Servicio («Servicio»).
1.3 Las presentes Condiciones, junto con la Declaración de Privacidad (colectivamente «Condiciones»), rigen el uso del Servicio en el que ha accedido a estas Condiciones y el uso de los Servicios relacionados.
1.4 Popit se reserva el derecho de modificar las Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Usted es responsable de revisar regularmente los Términos. Su uso continuado del Servicio constituirá su consentimiento a cualquier cambio y modificación.
1.5 Popit respeta su derecho a la privacidad y a la protección de datos personales. La declaración de privacidad, tal y como sea modificada de vez en cuando, es aplicable a estos Términos y a los Servicios.

2. Uso del Servicio

2.1 Para utilizar el Servicio, usted debe tener al menos 18 años de edad. Si tiene al menos 18 años pero es menor de edad en su lugar de residencia, debe revisar las Condiciones y hacer que su padre, madre o tutor legal complete el registro en su nombre para que pueda utilizar el Servicio. La persona que complete el registro debe ser legalmente competente. Al aceptar estas Condiciones y comenzar a utilizar el Servicio, el usuario declara y garantiza que ha cumplido con el procedimiento mencionado.
2.2 El usuario puede utilizar las funcionalidades del Servicio proporcionadas por Popit. El usuario puede utilizar algunas de las funcionalidades del Servicio sin necesidad de registrarse, ciertas funcionalidades del Servicio pueden requerir el registro.
2.3 En caso de que decida registrarse en el Servicio, se compromete a proporcionar información veraz y completa al registrarse en el Servicio y a mantener dicha información actualizada. Está prohibido proporcionar información engañosa sobre su identidad.
2.4 Cuando se registre, creará un nombre de usuario y una contraseña. Usted es personalmente responsable de cualquier uso del Servicio con su nombre de usuario y contraseña. Se compromete a proteger su nombre de usuario y contraseña contra el uso indebido por parte de terceros y a notificar inmediatamente a Popit cualquier uso indebido.
2.5 Usted puede cancelar su registro si ya no desea utilizar el Servicio. Después de la terminación, usted ya no tendrá acceso al Servicio.
2.6 Popit puede rescindir este acuerdo o restringir su acceso a ciertas partes del Servicio o tomar cualquier otra acción de cualquier naturaleza, según lo considere apropiado a su exclusiva discreción, si hay una indicación de que usted ha violado los Términos.
2.7 Popit se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de cambiar, mejorar y corregir el Servicio. El Servicio puede no estar disponible durante las pausas de mantenimiento y otros momentos. Popit también puede decidir interrumpir el Servicio o cualquier parte del mismo a su entera discreción. En tal caso, se le proporcionará una notificación previa (sólo aplicable a los usuarios registrados). Popit no se hace responsable de usted o un tercero en caso de una posible interrupción del servicio o cualquier parte del mismo.
2.8 Tras cualquier rescisión por su parte o por la nuestra, deberá desinstalar inmediatamente la App Popit en todos sus dispositivos, dejar de utilizar el Popit Sense y destruir todos los materiales descargados u obtenidos de otro modo del Servicio.

3. Descargo de responsabilidad

3.1 El usuario utiliza el Servicio por su cuenta y riesgo; el Servicio se proporciona tal cual y Popit no concede ninguna garantía con respecto al Servicio, los resultados del Servicio, la calidad, la no violación de los derechos de terceros u otras circunstancias.
3.2 Usted no debe ni tiene que confiar en el Servicio como su herramienta principal para determinar si debe tomar medicamentos y cuándo. El uso que haga de cualquier aspecto del Servicio es bajo su propia responsabilidad. Debe consultar con los proveedores de atención médica y tomar sus decisiones médicas basándose en sus consejos.
3.3 POPIT NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO MÉDICO DE NINGÚN TIPO. NO OFRECEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN NI GARANTÍA EN RELACIÓN CON EL SERVICIO, LA INFORMACIÓN RELATIVA A LOS MEDICAMENTOS, LOS DATOS DE LAS pastillas, LA SALUD, EL CONTENIDO DEL SERVICIO (INCLUIDOS LOS DATOS PROPORCIONADOS POR POPIT SENSE O POPIT APP) O CUALQUIER INFORMACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN POR O A TRAVÉS DEL SERVICIO. CUALQUIER ACCIÓN QUE USTED REALICE SOBRE LA BASE DE LOS CONTENIDOS, LA INFORMACIÓN, LAS NOTIFICACIONES O CUALQUIER OTRA COSA PROPORCIONADA POR EL SERVICIO SE REALIZA BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. SIEMPRE DEBE COMPROBAR CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DEL SERVICIO PARA ASEGURARSE DE SU EXACTITUD. EL SERVICIO NO PRETENDE CREAR (Y NO LO HACE) NINGUNA RELACIÓN DE PACIENTE ENTRE USTED Y NOSOTROS, NI DEBE CONSIDERARSE UN SUSTITUTO DE LA CONSULTA CON UN PROFESIONAL DE LA SALUD.

4. Propiedad del servicio

4.1 El software y otra tecnología relacionada con el Servicio, así como sus modificaciones, son propiedad exclusiva de Popit y/o de un tercero y pueden estar protegidos por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.
4.2 El Usuario no tendrá ningún otro derecho con respecto al software o a la tecnología relacionada con el Servicio, aparte del uso del Servicio como se especifica en estas Condiciones. Con base en estas Condiciones, no se confiere ningún derecho con respecto al uso de los nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio u otros nombres o identificaciones relacionados con la marca de Popit o del Servicio. Popit tiene derecho a la libre utilización de cualquier sugerencia, comentario o propuesta de mejora sin compensación.

5. Tarifas

5.1 El uso del Servicio por parte del usuario puede estar o llegar a estar sujeto a cargos. Cualquier tarifa cobrada por Popit se anunciará por separado en relación con el Servicio.
5.2 Usted puede incurrir en cargos adicionales por el uso de servicios móviles y/o de Internet de su red u otro operador/portador de telecomunicaciones y/u otro proveedor de servicios, incluyendo, sin limitación, cargos por transferencia de datos y otros servicios que requieren el uso de tiempo de aire y servicios de datos móviles. Popit o sus proveedores no asumen ninguna responsabilidad por el pago de dichas tarifas. Su operador/portador es, en todo caso, el único responsable de los Servicios que le proporciona.

6. Limitación de la responsabilidad

6.1 A excepción de la garantía limitada para el Popit Sense, el Servicio se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». Popit no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores o virus. Popit se reserva el derecho a revisar el Servicio y los contenidos o a retirar el acceso al mismo en cualquier momento. No se ofrece ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo pero sin limitarse a las garantías de título o de no infracción o a las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, en relación con la disponibilidad, exactitud, fiabilidad, información o contenido del Servicio. Usted acepta y reconoce expresamente que el uso del Servicio es bajo su propio riesgo y que puede estar expuesto a contenidos de diversas fuentes.
6.2 No garantizamos que el Servicio funcione con su dispositivo móvil o informático ni que sea compatible con el hardware o el software de ningún dispositivo concreto. La información se transmitirá a través de un medio que estará fuera de nuestro control y jurisdicción; múltiples factores, incluyendo la disponibilidad de la red, el sistema de su dispositivo móvil o informático o la configuración del sistema operativo, pueden afectar a la entrega de alertas o notificaciones o interferir de alguna manera con el funcionamiento del Servicio.
6.3 Sin perjuicio de lo anterior, nosotros, nuestros licenciantes y nuestros proveedores no hacemos ninguna declaración o garantía sobre (1) la disponibilidad, la exactitud, la precisión de la detección de la píldora, la fiabilidad, la integridad, la calidad, el rendimiento, la idoneidad o la oportunidad del Servicio, el Contenido, incluyendo el software, el texto, los gráficos, los enlaces o las comunicaciones proporcionadas en o a través del uso del Servicio; o (2) el cumplimiento de cualquier normativa gubernamental que requiera la divulgación de información sobre los productos de medicamentos recetados o la aprobación o el cumplimiento de cualquier herramienta de software con respecto al Servicio.

7. Garantía limitada (Popit Sense)

Popit Sense tiene una garantía limitada de 1 año. Esto significa que para cualquier producto defectuoso ofreceremos cambios hasta un año después de la fecha de compra original. Su pedido es defectuoso si no se corresponde con la información del producto disponible en la tienda online. El usuario tiene que ponerse en contacto con nosotros para obtener un RMA (Return Merchandising Authorization). Esta Garantía no se aplica a cualquier accidente después de que el producto haya sido entregado al cliente, como por ejemplo

Daños cosméticos, incluyendo pero no limitado a arañazos y abolladuras;
Daños causados por accidente, mal uso, uso no razonable, inmersión en agua, negligencia, abuso, fuga de la batería, servicio inadecuado u otras causas externas;
Daños causados por el uso del producto fuera de los usos permitidos o previstos descritos por Popit en el folleto adjunto;
Un producto o pieza que haya sido modificado;
Defectos causados por el desgaste normal o por el envejecimiento normal del producto.

8. Política de reembolso y devolución

8.1 Puede devolver nuestro producto para obtener un reembolso completo por cualquier motivo dentro de los primeros 30 días después de recibirlo. Debe devolverse en el embalaje original con todos los componentes incluidos. El precio de los componentes que falten se deducirá del reembolso.
8.2 Tenga en cuenta que usted es responsable de los gastos de envío de la devolución. Una vez que recibamos la unidad en nuestras instalaciones, la devolución se procesará en 24 horas y los fondos se reflejarán en la cuenta bancaria del usuario normalmente en 5 días hábiles.

9. Transferencia

9.1 El Usuario no tiene derecho a transferir estos Términos o el contrato entre las partes sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor. Popit tiene derecho a transferir las Condiciones y el contrato entre las partes a un tercero.
9.2 Si una parte se abstiene de utilizar un derecho de la parte basado en estas Condiciones, esto no limita el derecho de la parte a referirse al derecho u otro derecho de la parte en casos similares más adelante.

10. Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir a Popit y a sus proveedores de cualquier reclamación de terceros y de todas las responsabilidades, valoraciones, pérdidas, costes o daños que resulten o se deriven de i) su incumplimiento de las Condiciones, ii) su infracción o violación de cualquier propiedad intelectual, otros derechos o privacidad de un tercero, iii) el uso indebido del Servicio por parte de un tercero cuando dicho uso indebido se haya producido por no haber tomado usted medidas razonables para proteger su nombre de usuario y contraseña contra el uso indebido.

11. Varios

11.1 Los Términos no excluyen ni limitan ninguno de sus derechos obligatorios en su país de residencia.
11.2 Si una disposición de las Condiciones se considera inválida, la validez del resto de las disposiciones no se verá afectada, y la disposición inválida se sustituirá por una disposición válida que se acerque más al resultado y al propósito de las Condiciones.
11.3 La Sección 3 (Renuncias), la Sección 4 (Propiedad del servicio), la Sección 6 (Limitación de la responsabilidad), la Sección 11 (Varios) y la Sección 12 (Legislación aplicable y resolución de conflictos) seguirán vigentes tras la rescisión o el vencimiento del presente Contrato.

12. Legislación aplicable y resolución de conflictos

12.1 Las presentes Condiciones y el contrato entre las partes se rigen por la legislación finlandesa, con exclusión de las disposiciones sobre elección de la ley. Popit pretende principalmente resolver los posibles desacuerdos entre nosotros mediante la negociación. Si surgen disputas en relación con estas Condiciones o el contrato entre las partes, se resolverán de una vez por todas a través de un procedimiento de arbitraje de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara Central de Comercio por un solo árbitro. El procedimiento de arbitraje tendrá lugar en Helsinki, en lengua finlandesa; si la otra parte no es una empresa finlandesa, el procedimiento tendrá lugar en inglés. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para ambas partes; puede ser ejecutado por cualquier tribunal competente. Cualquiera de las partes tiene derecho a solicitar medidas cautelares.
12.2 No obstante, si se aplican las leyes de protección del consumidor, siempre puede ponerse en contacto con los servicios locales de asesoramiento al consumidor, como los asesores de derechos del consumidor en una Oficina de Registro Local de Finlandia (https://www.kkv.fi/en/consumer-advice/).