Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el [5 .7.2018]. Última revisión el [20 .3.2022].
Declaración de privacidad
Popit Ltd. (“Popit”) recopila datos personales relativos a los usuarios del Servicio Popit. Esta declaración de privacidad aplica para el Sitio (popit.io), Popit Connect, Popit Sense y Popit App, que se denominan conjuntamente Servicio (“Servicio”). Popit actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios del Servicio facilitan cuando utilizan el Servicio o por otros medios, o que se recopilan automáticamente en conjunto con la actividad de uso del Servicio. A lo largo de esta Declaración, el término “datos personales” significa información relativa a una persona identificada o identificable (es decir, una persona física).
La protección de su privacidad y sus datos personales es de suma importancia para Popit. Popit se compromete a cumplir con los requisitos que la normativa de protección de datos impone a Popit en cuanto al tratamiento de sus datos personales. Los medios y fines del tratamiento de sus datos personales se describen con más detalle en esta declaración de privacidad.
Esta declaración de privacidad está sujeta a cambios. Siempre encontrará la versión actualizada de esta declaración de privacidad en el Servicio Popit.
1. ¿Por qué Popit procesa datos personales?
Popit recopila y procesa cierta información personal sobre usted con el fin de:
- Permitirle utilizar el Servicio: podemos procesar y utilizar sus datos personales para proporcionarle el Servicio que ha solicitado, cumplir con sus otras solicitudes, como el Servicio de atención al cliente, procesar su orden o de cualquier otra forma que sea necesaria para cumplir o hacer exigible el contrato entre usted y Popit.
- Mantener y desarrollar el Servicio de forma más personalizada: podríamos procesar y utilizar sus datos personales para desarrollar nuestros productos y/o Servicio. Sin embargo, en la mayoría de los casos solo utilizamos información agregada y estadística en el marco del desarrollo de nuestros productos y servicios, y no datos que le identifiquen directamente. También podríamos procesar y utilizar sus datos personales para personalizar nuestras ofertas y proporcionarle un servicio más relevante para usted, por ejemplo, a fin de hacer recomendaciones y mostrar contenidos y publicidad personalizados. Podríamos combinar los datos personales recopilados en relación con su uso de un producto y/o Servicio en particular con otros datos personales que podamos tener sobre usted, excepto cuando dichos datos personales se hayan recopilado con una finalidad distinta.
- Aumentar o mejorar su experiencia respecto a nuestro Servicio recopilando detalles de su visita a nuestros sitios web por medio de cookies y tecnologías similares, como los web logs estándar.
- Permitir la comunicación y los usos de marketing: podemos procesar y utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted, por ejemplo, a fin de proporcionarle información relacionada con nuestros productos y/o el Servicio que está utilizando, o para comunicarnos con usted para realizar consultas sobre el nivel de satisfacción del cliente. Podríamos procesar y utilizar sus datos personales con fines de marketing. Podríamos procesar y utilizar sus datos personales con fines de marketing. Los fines de marketing podrían incluir el uso de sus datos personales para fines personalizados de marketing o investigación de conformidad con la legislación aplicable, por ejemplo, para realizar estudios de mercado y enviarle comunicaciones acerca de nuestros productos, Servicio o promociones a través de nuestro propio Servicio electrónico o de terceros.
- Prevenir y resolver posibles conductas indebidas.
2. Qué datos personales procesa Popit y fuentes de información
Los datos personales que recogemos y procesamos dependen de cómo utilice usted nuestro Servicio. Por ejemplo, si visita nuestro Sitio, podríamos recopilar datos personales por medio de técnicas de análisis. Si utiliza la aplicación Popit sin crear un perfil o registrarse, solo recopilaremos la información personal que nos facilite voluntariamente, como su información de salud o de perfil.
Si decide crear un perfil o registrarse con nosotros, se le pedirá que proporcione información personal que se asociará a su información de salud y a la información de su perfil. Siempre que envíe información a través de nuestro Servicio (por teléfono o correo electrónico con el Servicio de atención al cliente) podremos recopilar los datos personales que nos facilite, con el fin de prestarle nuestro Servicio. Usted decide voluntariamente si desea facilitarnos sus datos personales; sin embargo, si no proporciona esta información es posible que no pueda crear un perfil o registrarse en el Servicio, y su uso del Servicio podría verse limitado.
La información personal que Popit recopila puede agruparse en las siguientes categorías:
- Datos personales que podríamos recopilar cuando usted, por ejemplo, descarga nuestra aplicación.
- Datos de su cuenta, como fecha de nacimiento, sexo, país e identificación de inicio de sesión/usuario y contraseña cuando usted, por ejemplo, utiliza nuestra aplicación.
- Información de identificación, como el nombre, cuando usted, por ejemplo, pide el dispositivo Popit Sense.
- Información de contacto: como número de teléfono, correo electrónico, dirección cuando usted, por ejemplo, pide el dispositivo Popit Sense.
- La información que nos facilite voluntariamente cuando usted utilice nuestro Servicio, como los datos de medicamentos y el nombre de la farmacia.
- Categorías especiales de datos personales, como información de salud y medidas físicas que usted pueda facilitarnos voluntariamente para obtener una experiencia de usuario más personalizada.
- Información recopilada a través de la observación del uso del Servicio; como la hora de la visita a nuestro Servicio; la página desde la que el sistema accedió al sitio; las páginas visitadas durante la sesión; la dirección de protocolo de internet utilizada (dirección IP), el tipo de dispositivo, el sistema operativo o demás información técnica similar. Popit utiliza cookies y tecnologías adicionales para recopilar esta información.
3. Base jurídica del procesamiento
Cumplimiento de un contrato para permitirle utilizar el Servicio y nosotros mantener y desarrollar el Servicio más personalizado:
- Datos de cuenta
- Información de identificación
- Información de contacto:
- Información que puede proporcionarnos voluntariamente cuando utiliza nuestro Servicio
- Interés legítimo para mantener y desarrollar el Servicio
- Cookies y tecnologías similares como web logs estándar
- Permitir usos relativos a la comunicación y el marketing
- Contenido explícito
- Categorías especiales de datos personales. Se les solicita a los usuarios que otorguen su consentimiento para dicha recopilación de datos explícitamente para cada función del Servicio en cuestión. Esto puede hacerse ajustando la configuración de la aplicación Popit. La denegación del consentimiento podría afectar a la prestación del Servicio correspondiente.
Además, Popit tiene interés legítimo en procesar los datos personales para fines de la seguridad de datos y para prevenir y resolver posibles conductas indebidas.
4. Divulgación de datos personales
Se divulgarán los datos personales solo en la medida necesaria para los fines del procesamiento de los mismos:
Proveedores de servicios
Popit utiliza socios para los fines de mantener y proporcionar el Servicio, y para los fines de procesamiento especificados en esta declaración de privacidad. Transferiremos sus datos personales a estos socios solo en la medida en que estos socios necesiten acceder a los datos personales para prestar Servicios a Popit con relación a los fines definidos en esta declaración de privacidad.
Popit ha tomado las medidas adecuadas para garantizar que, en estos casos, sus datos personales solo se procesarán para los fines mencionados en esta declaración de privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.
Marketing de terceros
Popit podría trabajar con terceros para hacer que el marketing para los usuarios sea lo más interesante posible. Popit no revelará datos personales ni identificativos al anunciante. Con el fin de orientar adecuadamente la publicidad, solo revelaremos información anónima, como información demográfica o de intereses.
Uso investigativo
En algunas situaciones, Popit podría revelar sus datos personales para fines de una nueva investigación. En estos casos, todos los datos personales se procesarán de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y la legislación nacional sobre protección de datos.
Motivos legales
Popit podría revelar sus datos personales a terceros en caso de que se necesite acceder a los datos personales o realizar otro procesamiento de los mismos para i) cumplir con las responsabilidades legales o una orden judicial; ii) detectar, prevenir o gestionar usos indebidos, riesgos de seguridad o problemas técnicos.
Por otras razones legítimas
Si Popit participa en una fusión, adquisición o venta de activos, podríamos transferir sus datos personales al tercero implicado. No obstante, seguiremos garantizando la confidencialidad de todos los datos personales. Avisaremos a todos nuestros clientes afectados antes de que los datos personales se transfieran o queden sujetos a una declaración de privacidad diferente.
5. Transferencias internacionales de datos personales
Nos esforzamos por prestar todos los Servicios relacionados con nuestro Servicio utilizando operadores y Servicios ubicados dentro de la UE o del EEE. Sin embargo, en algunos casos, los Servicios relacionados con el uso de nuestro Servicio también podrían ser prestados por operadores y en servidores ubicados en terceros países. En dichos casos, sus datos personales también podrían transferirse fuera de la UE o del EEE de conformidad con la legislación aplicable. En lo que respecta a las transferencias de datos personales a países en los que la legislación local sobre protección de datos no ofrece un nivel adecuado de protección, las transferencias se protegerán utilizando las salvaguardias apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o una autoridad de supervisión competente, o normas corporativas vinculantes. Para obtener más información sobre las salvaguardias que utilizamos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación.
6. Período de conservación
Los datos personales se conservarán durante el período de validez de la base jurídica para su procesamiento y durante el tiempo que sea necesario para los fines de procesamiento mencionados en esta declaración de privacidad.
Por ejemplo, la información de los usuarios se conserva en la medida en que los intereses legítimos de Popit puedan considerarse razonablemente válidos. Determinamos la validez de nuestro interés legítimo mediante, por ejemplo, su uso de nuestro Servicio, así como mediante la comunicación entre nosotros.
7. Datos relativos a menores
Popit no tiene como objetivo recopilar información de personas menores de la edad legal en sus respectivos países ni realizar transacciones con ellas. No obstante, nuestras bases de datos podrían contener datos personales de menores debido a que no siempre es posible determinar con precisión la edad del usuario. Nos reservamos el derecho a bloquear el Servicio a cualquier persona que sea menor de edad o de la que sospechemos razonablemente que lo es.
8. Sus derechos
El Reglamento General de Protección de Datos concede al interesado una serie de derechos con los que puede regular el tratamiento de sus datos personales. El interesado podrá ejercer los siguientes derechos en relación con Popit en la medida en que Popit actúe como responsable del procesamiento de los datos personales del interesado:
Derecho de acceso y derecho de rectificación
Tiene derecho a recibir confirmación sobre si procesamos datos personales que le conciernen, y derecho a acceder a dichos datos personales. Popit podría pedirle que especifique su solicitud cuando sea necesario, por ejemplo, en relación con los detalles del suministro de información.
Además, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales incorrectos que le conciernan, o a completar los datos personales incompletos que Popit esté procesando.
Derecho a la eliminación de datos
Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas de datos. Popit accederá a su solicitud, siempre que no tengamos un motivo legítimo para no eliminar dichos datos, como la obligación legal de seguir procesando los datos personales. Es posible que los datos personales no se eliminen instantáneamente de las copias de seguridad y otros sistemas de datos similares, sino que se eliminarán mediante las prácticas habituales de conservación de bases de datos.
Derecho de oposición
También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales si estos se procesan para fines distintos del cumplimiento de responsabilidades legales o la prestación de Servicios. Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, incluso si la base de dicho procesamiento radica en el consentimiento otorgado por usted en el pasado. La oposición al procesamiento de sus datos personales podría conllevar a limitantes respecto a la utilización del Servicio. Tiene derecho a prohibir el marketing directo siguiendo las instrucciones que figuran en todos nuestros mensajes relativos al marketing.
Derecho a la limitación del procesamiento
Si impugna la exactitud de los datos que hemos registrado sobre usted o la legalidad del procesamiento, o si se ha opuesto al procesamiento de los datos de conformidad con su derecho de oposición, podría solicitarnos que limitemos el procesamiento de estos datos a simplemente su almacenamiento. El procesamiento solo se limitará al almacenamiento, hasta que pueda establecerse la exactitud de los datos, o pueda verificarse si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre sus intereses.
Si no tiene derecho a solicitar la supresión de los datos que hemos registrado sobre usted, podría solicitar que limitemos el procesamiento de estos datos a su almacenamiento. Si el procesamiento de los datos que hemos registrado sobre usted es únicamente necesario para hacer valer una reclamación legal, también podría exigir que el resto de la tarea de procesamiento de estos datos se limite a su almacenamiento. De ser necesario, podríamos procesar sus datos para hacer valer una reclamación legal o si usted ha dado su consentimiento para ello.
Derecho a la portabilidad de datos
Usted tiene derecho a recibir de nosotros sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, de modo que pueda transferir sus datos personales a otra entidad responsable, siempre que el procesamiento de sus datos personales se base en el consentimiento o en un contrato entre usted y Popit.
9. ¿Quién es el responsable del procesamiento y a quién puedo dirigirme?
Puede ejercer sus derechos comunicándose con Popit en (reachout[at]popit.io). El alcance de sus derechos está sujeto a la base jurídica para el procesamiento, y el ejercicio de sus derechos requiere su identificación.
El interventor:
Popit Ltd
Metsänneidonkuja 6
02130 Espoo
Finlandia
Derecho a presentar una queja
Si el procesamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable, tiene derecho a interponer una queja ante la autoridad nacional de control. Puede interponer dicha queja ante una autoridad de control competente. En Finlandia, esta autoridad es el defensor del pueblo para la protección de datos, y la queja debe interponerse de acuerdo con las instrucciones facilitadas por la oficina del defensor del pueblo para la protección de datos. Consulte https://www.tietosuoja.fi/en para obtener más información.